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外貿人自述:海外疫情沖擊訂單 減員降薪轉型談何容易

  海外疫情告急,讓剛從延遲復工中稍稍緩過來的外貿企業,遭遇二次沖擊。做,有可能死;不做,肯定餓死  海外疫情告急,讓剛從延遲復工中稍稍緩過來的外貿企業,遭遇來自外部的二次沖擊。  截至北京時間3月28日16時49分,美國約翰斯·霍普金斯大學發布的實..

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外貿人自述:海外疫情沖擊訂單 減員降薪轉型談何容易

發布時間:2022-04-11 熱度:


  海外疫情告急,讓剛從延遲復工中稍稍緩過來的外貿企業,遭遇二次沖擊。做,有可能死;不做,肯定餓死

  海外疫情告急,讓剛從延遲復工中稍稍緩過來的外貿企業,遭遇來自外部的二次沖擊。

  截至北京時間3月28日16時49分,美國約翰斯·霍普金斯大學發布的實時數據顯示,全球新冠肺炎確診病例已超過60萬例。歐美部分國家宣布“封城”,商店關門、經濟停擺、大量訂單被擱置。在經濟全球化程度如此之高的今天,中國難以獨善其身。

  疫情之下,國內外展會紛紛推遲。“對于靠展會接單的家具行業而言,沒有展會,就意味著沒有新訂單。展會的取消導致訂單斷崖式下跌80%,去年3月接單1600萬人民幣,今年3月大概是250萬人民幣。”有家具出口商告訴《財經》記者。

  一位跨境電商的***人士講述了他的心路歷程。年前,他的公司正常一個月有6萬-7萬美元的營業額,本打算在今年擴大規模,但春節過后疫情暴發,這些希望就一點點熄滅了。他一開始還期盼國內疫情結束早點開工,結果公司剛要恢復正常,國外疫情暴發了。

  “訂單同比驟降50%。”一位從事電壓力鍋出口的外貿人士告訴《財經》記者。甚至有貿易從業者調侃,訂單不是已取消,就是在取消的路上。

  當需求端無法“開源”,內部“節流”便成了必然選擇。外貿企業紛紛開始縮減開支,從業人員哀鴻遍野。“在家隔離時,只發了35%的工資,現在正常上班只有4500元的底薪,沒有績效,如果再降薪,那就只能離職了。”在蘇州的外貿業務員劉瀟(化名),決定做兩手準備。

  減員降薪也好,鼓勵員工自謀出路也罷,在溫州一家鞋業外貿公司負責人陸澤(化名)看來,實屬斷臂求生的無奈之舉。

  早年曾在一線城市投身互聯網創業的他,***終選擇回家接手傳統外貿生意。他告訴《財經》記者,現在很多年輕人將目光投向互聯網和金融,傳統制造業和貿易乏人問津,尤其是中小微企業,大家都不看好,也不屑于了解。

  “但正是這類企業,構筑了經濟社會發展的根基,這是一個典型的金字塔結構。”陸澤說,這也是他愿意接受采訪,為中小微企業發聲的原因。以下是陸澤的自述,從中或可窺見外貿出口企業的真實現狀,以及一線外貿人的思考。

  海外訂單受損的兩種情況

  我們是溫州一家專門做鞋類出口的外貿企業,以B2B為主。我們的客戶主要是國外的連鎖店,品牌店及進口商。產品主要以女靴、拖鞋為主。客戶國家基本覆蓋全球,主力市場是歐洲、北美、南美、南非,其他如韓國,澳洲也有涉及。

  鞋類這個品類和服裝有非常強的共性,主要分為兩類:一是快時尚,以ZARA、GAP、H&M這類企業為代表,另外就是連鎖店集團為代表的慢時尚。

  目前疫情對鞋類外貿企業訂單的影響,可以分為兩種情況,一類是“急凍”。

  急凍的企業主要是大的工廠或者貿易公司,他們接觸的都是大客戶(如沃爾瑪、家樂福、NIKE)或者快時尚巨頭。這些公司體量大、鋪貨時間短。當疫情突然暴發以后,客戶會立刻做出選擇,比如取消或暫停訂單,現在溫州的大型外銷工廠基本上不是放假,就是維持低成本運行。取消訂單從上周開始***暴發。

  第二類我把它稱做“屠刀懸頸”,這“刀”有可能落下,也可能不會落下。

  我們大部分的客戶是屬于慢時尚品牌。由于采購周期比較長,更新不快,客戶雖然沒有大面積取消訂單,但對于現有訂單、發貨時間等,無法給出明確答復。以目前客戶的態度來看,大家都是抱著疫情能在一定周期內控制住的設想在布局。

  但即使是我們這種情況,也已經收到訂單變更(如減少數量,部分取消)或客戶要求暫停。現有訂單要承擔變更的風險,昨天還發生了已經在海上的貨,被客戶要求一旦到達目的國要立刻返回中國。因為目的國封國,港口沒有人操作,會產生高額的滯港費。

  這種“屠刀懸頸”的不確定性,在某種程度上比“急凍”更折磨每一名從業者。

  接到的訂單要不要做,也很難辦

  對于已經接到的訂單,肯定還是繼續做。雖然我們現在也擔心,貨物生產出來后客戶突然不要了,但是總不能停下什么都不做吧,畢竟訂單已經下了。工廠可以關門,外貿公司做不到,只能節流,不能關門。

  其實很多中小工廠隨意性很大,他們只負責做訂單,不需要維護客戶。反而是外貿公司,一方面要維護供應商,一方面要爭取客戶,如果這個時候不干了,就代表以后都不用干了。

  爭取一個穩定客戶可能要2年,5年,甚至10年,但是丟掉一個客戶只需要1分鐘。

  疫情是證明自己能力的***好時機。在這樣的時候,還依舊能更好地服務客戶,疫情過后,能保質準時地交付貨物讓客戶滿意,這才是真本事。

  照理來說,3月和4月是我們接單的旺季(快時尚同理),但是由于疫情因素,很多本來在這個時間節點下單的客戶,不是沒了消息就是暫緩。

  就現有訂單而言,較去年同期下降50%左右,昨天估算了一下,以目前手里的訂單,將公司成本減少一半,且收回貨款及時的情況下,今年***好情況是不賠不賺,甚至小虧。

  說實話,我們也想過出口轉內銷,但這并不現實。外銷如此,內銷也不會很好。

  首先,大部分產品是定制的。舉個***簡單的例子就是楦頭(做鞋***基本的模具),楦頭直接關聯碼段,外銷一般是美碼英碼歐碼,內銷是中國碼。一套楦頭都是有成本的。其次,轉內銷需要對內銷市場有足夠的理解,這個對于常年耕耘外銷的我們來說,難度很大。

  再者,內銷目前主要還是以檔口(批發商)或者電商為主,檔口的資源我們一般接觸不到;而電商目前已經是血海,必須要有很好的品牌概念和產品,盲目進入終將血本無歸。

  現在工廠開不了工,工人無薪放假,沒有錢就不會消費,沒有消費企業就沒有生產欲望,沒有生產欲望就不會進行生產要素購買,以此類推。

  此外,因為疫情全球暴發,展會基本都沒有了。大宗B2B一般還是依托專業性強的展會,而不是阿里巴巴這樣的網絡平臺。雖然對于鞋業來說,展會上很少直接下單,但沒了這個渠道,會增加不少額外的營銷成本。

  “要么裁員,要么降薪,不然真的熬不住”

  目前整個供應鏈的現狀是:供應商不敢做,不敢賒賬;工廠不敢做,也沒辦法現金買材料;外貿公司進退兩難:工廠和客戶兩邊都是乙方。

  我們所在地溫州,在供應鏈上有一個比較普遍現象,允許賒賬的存在。因為溫州一直信奉只要生意做起來、流動起來,才會有錢賺,如果都是現金,不利于整個鏈條的流動性。

  以某快時尚工廠為例,大部分大客戶的訂單都是春節前收到的,工廠需要向材料供應商備料;材料供應商將料全部備好,工廠取回后開始進行加工;結果突然疫情暴發,工廠收到消息,訂單被取消或暫停,做完的貨只能放在廠里,沒做完的材料也沒法退回去了,因為已經加工了。

  處在出口產業鏈條上游的材料供應商,受到的沖擊尤為明顯,因為工廠對它是賒銷,而有些供應商購買材料是現結的。一般溫州的材料供應商是檔口(批發商),下面也有生產的工廠,等于這一條鏈上現在都凍結了。

  我所了解到,一周前,浙江、福建、東莞的一些鞋廠開始遣散員工。由于大客戶的性質,工廠的所有生產要素都會圍繞幾個大客戶來運行,一旦停產,工人還要養,這樣每天都在虧錢。其實放工人走是很傷的,一旦疫情好轉,臨時招工是很難的,但即使這樣也要放掉,因為只發保底工資也養不了。

  現在很多做大客戶訂單的工廠,已經開始安排工人離崗、鼓勵自謀生路。車間管理福利績效取消,只發保障生活的基本工資。都是快刀子割肉,沒等疼就掉了。

  與工廠相比,作為外貿企業,我們雖然沒有生產線這樣的重資產,但是我們也有開發部(你可以理解為設計室),中小型外貿公司都有自己的開發部,因為對接我們的工廠不怎么具備設計能力,以加工為主。開發部的房租、水電、員工工資,都是一筆不小的開銷。只有流動性的現金流,才能保證我們平衡工廠和客戶的需求。

  以往會有一個現金流的統計,比如五月應收賬款的回款,可以支付六月的貨款,以此類推滾動起來,這樣不至于現金流卡住,可是現在這個情況,我們非常擔心現金流的健康。即使已經算上了每年常規從銀行貸款的現金流,似乎仍然不行。

  我們有一部分是“跑量”的產品,價格低并且付款條件苛刻,比如賒銷;另一部分是“跑利潤”的產品,價格不錯、回款也及時,但數量少。通常我們會用“跑利潤”產品的收款來覆蓋“跑量”產品的貨款。但現實是,目前我們已經接到了“跑量”的訂單,但是“跑利潤”的訂單因為疫情影響,還沒有完全拿到手,所以我才說對現金流不樂觀。

  我們無論如何會硬撐過這個月,但是下個月會有一些減員,或者商量暫時性調薪的措施,不然真的是熬不住的。

  “轉型是風口,也可能是坑”

  海外疫情***暴發,已有外貿企業轉型口罩、呼吸機等醫療物資出口。這確實是個機會。

  今年外貿行業***受益的,就是涉及醫療用品的外貿企業,所謂風口。風口來了豬也能吹上天。無論是做鞋的、做衣服的、做電子的,都想去出口醫療物資。

  但問題是,市場上真的有那么多一手訂單嗎?即使有,真的能分到一杯羹嗎?

  首先,國外醫療物資的需求缺口,肯定是存在的。現在不是沒有貨源,而是沒有靠譜的訂單。***穩定的一手訂單,還是會給到之前這個行業的固定玩家,因為他們***專業、***可靠,跨行業玩家又能分到多少肉呢?

  如果不是一手需求的訂單,是不是個坑還很難說。當然,如果有我們的客戶真正開始操作一手訂單,或引薦其他客戶,我們會認真考慮。

  不過,如果全員都做口罩了,供大于求只是時間問題,之后難道是準備開始打價格戰嗎?




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